리모델링 업체 선택 전 반드시 확인해야 할 핵심 기준 정리

리모델링의 성공 여부는 어떤 업체를 선택하느냐에 달려 있습니다.
설계, 예산, 자재가 아무리 완벽해도
시공 업체가 부실하면 모든 계획이 무너집니다.
특히 폐가나 노후주택 리모델링처럼
전기·배관·방수·단열 같은 핵심 공정이 중요한 경우,
업체의 기술력과 태도는 공사 품질을 좌우하는 절대 요소입니다.

하지만 초보자는 업체 홍보 문구나 가격만 보고 선택하는 경우가 많습니다.
그 결과, 공사 중 추가 비용이 쌓이고,
하자가 반복되며,
결국 업체와 갈등까지 이어지게 됩니다.

아래에서는 실제 현장에서 자주 발생하는 문제를 기반으로
“리모델링 업체 선택 시 반드시 체크해야 하는 8가지 기준”을
가장 실전적인 관점에서 정리했습니다.

1. 현장 실측 없이 견적을 제시하는 업체는 위험하다

리모델링의 비용은 현장 상태에 따라 확 달라집니다.

그런데 어떤 업체들은 이렇게 말하곤 합니다.

“사진만 보내주세요. 바로 견적드릴게요.”
“평당 OOO만 원이면 됩니다.”

 

이는 매우 위험한 신호입니다.
현장 실측 없이 견적을 제공하는 업체는
대부분 초기 견적을 낮게 부르고, 공사 중 추가비를 붙이는 방식을 사용합니다.

 

✔ 반드시 체크해야 할 요소

• 집 구조 확인 (철거 난이도, 보·기둥 위치)
• 누수·결로·습기 상태
• 전기·배관 노후도
• 창호·단열·지붕 상태
• 바닥 기울기·균열 여부

이러한 요소들은 사진으로 절대 알 수 없으며,
실측 없는 견적은 허상 견적일 가능성이 매우 높습니다.

 

2. 계약서가 부실하거나 견적서 한 장으로 공사를 진행하려는 업체

리모델링 계약에서 가장 큰 문제는
“견적서 = 계약서”라고 착각하는 것입니다.
하지만 견적서는 가격 정보일 뿐이고,
공사 범위·책임·하자보수·자재 스펙 같은 핵심 정보는 담겨 있지 않습니다.

 

✔ 계약서에 반드시 들어가야 하는 항목

• 공사 범위(철거~마감까지 세부 항목)
• 자재 스펙(브랜드·모델명·규격·색상)
• 공정표(단계별 일정)
• 대금 지급 방식
• 추가 공사 발생 기준
• 하자보수 기간 및 범위

이 중 하나라도 빠져 있으면
공사 중 분쟁이 발생할 확률이 매우 높습니다.

 

3. “말솜씨”가 아닌 “포트폴리오”로 기술력을 판단해야 한다

업체 상담만 들어보면 모든 업체가 최고처럼 들립니다.
그러나 진짜 실력은 포트폴리오의 공정 사진에서 나타납니다.

 

✔ 반드시 확인해야 할 포인트

• 도배·바닥 같은 마감 사진만 있는가?
• 아니면 전기·배관·골조·방수 같은 기능 공정 사진도 있는가?
• 비슷한 구조·평수·노후도 공사 경험이 있는가?
• 폐가·노후주택 리모델링 경험이 있는가?

마감만 화려한 사진만 보여주는 업체라면
기능 공사 실력이 부족할 가능성이 높습니다.

 

4. 유독 싼 업체는 반드시 의심해야 한다

싼 견적은 항상 이유가 있습니다.

• 저가 자재 사용
• 하도급 여러 단계
• 기능 공사 생략
• 숙련도 낮은 인력 투입
• 일정 단축을 위한 무리한 작업

결국 공사가 끝나면
“하자”라는 형태로 비용을 되갚게 됩니다.

 

✔ 견적 비교할 때 해야 하는 질문

• 자재 규격이 정확히 같은가?
• 공사 범위가 완전히 동일한가?
• 공정 인력 수가 동일한가?
• 하자보수 기간이 몇 개월인가?

싼 견적이 아닌,
투명하고 상세한 견적을 주는 업체가 좋은 업체입니다.

 

5. 추가 비용 발생 기준이 명확하지 않으면 문제 발생 확률 90%

리모델링 중 추가 비용이 발생하는 건 자연스러운 일입니다.
문제는 기준 없이 추가 비용을 청구하는 업체입니다.

 

✔ 신뢰할 수 있는 업체의 특징

• 추가 비용 발생 기준을 사전에 설명
• 철거 후 문제 발견 시 사진·영상으로 근거 제공
• 추가 금액이 어떻게 계산되는지 명확히 안내

✔ 불투명한 업체의 특징

• “원래 이런 경우 많아요”라는 말만 반복
• 증거 없이 비용만 요구
• 중간중간 계속 금액이 올라감

추가 비용 기준이 없으면
최종 금액이 초기 견적의 1.5배~2배까지 올라갈 수 있습니다.

 

6. 소통이 느리거나 답변이 애매한 업체는 피해야 한다

리모델링은 공정·자재·일정·변수가 매우 많기 때문에
업체와의 소통이 핵심입니다.

 

✔ 좋은 소통의 기준

• 질문에 즉시 답변
• 설명이 구체적이고 논리적
• 일정 변경 시 즉각 공유
• 사진·문서로 기록 남김

✔ 위험한 소통 형태

• 답변이 느림
• 질문하면 불편해함
• 설명이 애매하거나 말을 바꿈

리모델링에서 소통 문제 = 하자 문제로 이어집니다.

 

7. 공정표 없는 업체는 선택 자체가 위험하다

공정표는 리모델링의 ‘지도’입니다.
이게 없으면 업체는 마음대로 작업 순서를 바꾸거나
일정을 지연시킬 수 있습니다.

 

✔ 공정표가 중요한 이유

• 공정 간 간섭 방지
• 일정 지연 원인 추적 가능
• 대금 지급 시점 명확
• 고객이 공정 진행 상황을 객관적으로 확인 가능

공정표는 “있어야 하는 것”이 아니라
필수 문서입니다.

 

8. 하자보수 기준과 기간을 명확히 설명하는가?

하자는 리모델링에서 완전히 피할 수 없습니다.
중요한 건 “하자가 생겼을 때 어떻게 해결하느냐”입니다.

 

✔ 확인사항

• 하자보수 기간(보통 6개월~1년)
• 기능 공사(전기·배관·방수)의 하자 범위
• 마감재 하자 제외 기준
• 하자 처리 방식(접수 → 방문 → 보수 기간)

하자보수 조항이 모호하면
공사 후 문제가 생겨도 업체가 책임을 회피할 수 있습니다.

 

🔍 요약 (Summary)

리모델링 업체 선택 시 반드시 확인해야 하는 8가지 기준은 다음과 같습니다.

1. 실측 없이 견적을 주는 업체는 피하기
2. 계약서에 공사 범위·자재·일정이 명확히 기재되어야 함
3. 포트폴리오의 ‘공정 사진’으로 기술력 판단
4. 유독 싼 견적은 기능 공정 생략 가능성이 높음
5. 추가 비용 기준이 명확해야 분쟁 예방
6. 소통 방식이 명확하고 빠른 업체 선택
7. 공정표 없는 업체는 절대 선택하지 않기
8. 하자보수 기준·기간이 계약서에 포함되어야 함

이 8가지만 지켜도
리모델링 실패 확률은 크게 줄고
예산 초과와 하자 걱정에서도 자유로워질 수 있습니다.